Sim. Basta selecionar a opção para não se identificar no momento de enviar sua mensagem, que poderá ser uma denúncia, reclamação, sugestão ou outro tipo.

Ao efetuar o envio de uma mensagem serão exibidas algumas informações em sua tela, entre elas uma chave de acesso única para acompanhamento da mensagem, imprima e guarde consigo esta chave, sem ela você não estará apto para acompanhar o andamento da sua mensagem, pois esta chave é privada e é exibida apenas para o cidadão que comunica a mensagem.

Para consultar o andamento clique aqui e informe a chave.

Caso você se identifique no momento de enviar a solicitação será enviado para seu email um link para acompanhamento, incluindo todos os dados referentes à solicitação.

Por questões de segurança, mesmo no modo anônimo serão obtidos dados de IP e Timestamp para que em caso de ameaça de crime, se valendo da anonimidade disponbilizada, o responsável possa, após devido processo legal, seja identificado e responsabilizado, caso haja a necessidade.

Enfatizamos que caso não haja a real necessidade de identificação do denunciante não será informado o IP do denunciante na mensagem recebida pelo ouvidor, cabendo à Câmara efetuar uma solicitação formal para obtenção dos dados.

Funciona da seguinte forma: cada vez que uma mensagem é enviada, o sistema gera um hash (utilizando o algoritmo de criptografia SHA-256), que nada mais é do que uma sequência de dígitos criptograda única que representa o conteúdo da mensagem de forma privada, já que não pode ser descriptograda, esse hash é somado ao último hash que havia sido gerado e juntos eles são novamente criptogrados e geram o próximo hash que servirá de assinatura para a próxima mensagem. Qualquer alteração na sequência iria resultar numa quebra da corrente, em efeito avalanche.

E para garantir transparência total, a listagem de mensagens fica encadeada e disponibilizada em um endereço virtual público. Desta forma ela pode ser replicada de forma livre e descentralizada por qualquer um que desejar, para garantir que as mensagens não possam ser de nenhuma forma alteradas, subtraídas ou até mesmo ignoradas, fazendo com que haja um livro-razão público de todas as mensagens recebidas, garantido integridade, segurança e transparência sem comprometer a privacidade do cidadão que queira enviar sua mensagem, mas garantindo que todas as mensagens sejam ouvidas e encaminhadas internamente da forma necessária pelo ouvidor.

Clique aqui para ler nossa Carta de Serviços ao Usuário.